安徽鹰米智能科技有限公司

本实用新型解决其技术问题的技术方案是一种具有定位功能的电子导游系统， 主要由服务器端和一个或多个客户端组成，其中，所述服务器端包括无线话筒，所述客户端包括电路相连的无线耳机和供电单元，其特征在于所述服务器端还包括与控制单元电路相连的全球卫1星定位系统(GPS)接收模块、监视模块、语音信息存储单元和无线通信模块， 所述客户端还包括与主控单元电路相连的电子身份牌、无线音频发射1器和无线音频接收1器组成的无线通信模块。

旅行社：智能与人工各有千秋

智能导游机在景区的出现会不会替代人工导游？笔者就此问题采访了泰安市旅行社有关人员自动导游机。

泰安诚之旅国际旅行社总经理徐娟告诉笔者导游机，人工导游如果连续工作会拖累身体；智能导游存储信息丰富，在提供高水平标准化服务的同时，还可以连续工作。此外，人工导游的管理成本较高，收费也相对较高。以泰山景区为例，全程导游至少需要300元/人，而智能导游全程讲解费用很低。

这并不意味智能导游机就能全1面取代人工导游，“二者是相辅相成电子导游机，共同促进的关系。”徐娟表示，虽然人工导游较智能导游有诸多局限性，但智能导游机只是人工导游的一个有益补充，人工导游对游客而言是有感情的存在，人工导游更为灵活，可以针对不同游客进行个性化讲解。智能导游可以部分解放人工导游智能导游机，缓解导游不够用的矛盾，促进人工导游服务迈向专业化、标准化。

泰安瀛泰国际旅行社总经理齐磊也表示，智能导游不会取代人工导游，但对导游队伍建设能起到一定的促进作用。“到那时导游一定要比导游机讲得更精彩才能得到游客的认可和赞赏。”

随着电子、信息技术在各行各业的应用和普及,在旅游业,电子导游的概念也应运而生。在发达国家,电子导游已经被旅游者广泛认可,但是在我国电子导游还是个新生事物,人们还没有明确认识到电子导游的优越性。本文从电子导游的定义入手,分析了国内外电子导游的应用现状,并通过阐述电子导游与人工导游相比的优势,从而展望电子导游在我国旅游景点应用的前景。